Waarom levert je website geen klanten op? | 9 oorzaken en oplossingen

Je website heeft je tijd, geld en energie gekost. De layout ziet er tiptop uit, je aanbod staat online en bezoekers kunnen contact met je opnemen.

Alleen: dat gebeurt niet. Die zo gewenste aanvragen en verkopen blijven uit.

Waarom levert je website geen klanten op?

Dat kan verschillende oorzaken hebben. Misschien komen er bijna geen bezoekers binnen. Misschien trek je mensen aan die niet bij je aanbod passen. Of bezoekers bekijken je pagina’s wel, maar begrijpen niet goed wat je aanbiedt of wat ze vervolgens moeten doen.

Je website levert pas resultaat op als deze drie onderdelen kloppen:

1. je hebt een helder en passend aanbod;
2. je trekt relevante bezoekers aan;
3. je website helpt die bezoekers om een logische vervolgstap te zetten.

In dit artikel ontdek je waar het bij jouw website mis gaat en wat je vervolgens specifiek kunt verbeteren.

Bepaal eerst waar in de route het mis gaat?

Voordat je lukraak teksten, kleuren en knoppen gaat aanpassen, is het eerst belangrijk om het echte probleem te achterhalen. Lees hier mogelijke problemen die je voor jezelf kunt onderzoeken.

Je krijgt bijna geen bezoekers

Dan heb je waarschijnlijk een probleem met online zichtbaarheid. Je website kan nog zo overtuigend zijn, maar zonder bezoekers gaat ook niemand iets aanvragen of kopen.

Je krijgt bezoekers, maar niet de juiste mensen

Komen er wel mensen op je website, maar doen die niks? Dan sluit je online vindbaarheid, content of marketing mogelijk niet goed aan op je doelgroep en je aanbod.

Je krijgt relevante bezoekers, maar ze ondernemen geen actie

De bezoekers op je website zijn de klanten die je wilt, alleen precies deze bezoekers nemen geen actie op je website. In dat geval kan dit het probleem zijn:

• je boodschap;
• je aanbod;
• het gebrek aan vertrouwen;
• onduidelijke navigatie, zoals het menu en interne links;
• geen of slechte calls-to-action;
• slechte gebruiksvriendelijkheid;
• onjuiste aansluiting tussen pagina’s.

Bezoekers bekijken je aanbod, maar kopen of reageren niet

In dat geval moet je vooral naar je dienstenpagina, verkooppagina en prijzen kijken. Doorloop ook zelf eens het proces van contact opnemen, dit moet zo makkelijk mogelijk zijn.

Je krijgt wel aanvragen, maar vaak van klanten die niet bij je passen

Dan is je positionering mogelijk te breed of schept je website niet de juiste verwachtingen. Je maakt dan bijvoorbeeld gebruik van te brede zoektermen.

Probeer dus niet lukraak van alles te veranderen. Zoek eerst uit op welk punt je bezoekers afhaken.

9 redenen waarom je website geen klanten oplevert

1. Je website krijgt te weinig relevante bezoekers

Hoewel veel ondernemers denken dat ze met een (nieuwe) website klaar zijn, is dat in de praktijk niet het geval. Zodra je website online staat trekt deze niet als vanzelf bezoekers aan. Daar moet je iets voor doen.

Je doelgroep moet je website eerst ontdekken, bijvoorbeeld via:

• Google en andere zoekmachines;
• blogs;
• sociale media;
• een nieuwsbrief;
• advertenties;
• verwijzingen van andere websites;
• samenwerkingen;
• aanbevelingen;
• offline contact.

Het gaat daarbij niet alleen om méér bezoekers. Je hebt vooral bezoekers nodig die passen bij je doelgroep en je aanbod.

Hoe analyseer je wat voor bezoekers er op je website komen?

Dit doe je in Google Analytics of Bürst Statistics (ik gebruik beiden) en Google Search Console. Bekijk vooral:

1. hoeveel bezoekers je website krijgt;
2. via welke kanalen ze binnenkomen;
3. welke pagina’s hun eerste landingspagina zijn;
4. welke zoekopdrachten bezoekers gebruiken;
5. of die zoekopdrachten passen bij je aanbod;
6. of bezoekers daarna andere relevante pagina’s bekijken.

Wordt je website bijna niet vertoond in Google? Onderzoek dan eerst waarom je website niet goed wordt gevonden in Google.

Komen bezoekers juist wel vooral via blogs binnen? Lees dan ook hoe je van bloglezers potentiële klanten maakt.

2. Het is niet duidelijk wat je aanbiedt

Mensen zijn tegenwoordig ongeduldig en willen in één oogopslag kunnen zien wat je te bieden hebt en of dit voor hen is. Je website-bezoekers moeten dus snel kunnen begrijpen:

• wat je aanbiedt;
• voor wie je website bedoeld is;
• welk probleem je oplost;
• wat het resultaat of voordeel is;
• welke stappen ze moeten zetten.

Dat klinkt logisch, maar op veel websites is het aanbod verbazend moeilijk te vinden.

De homepagina gaat bijvoorbeeld vaak vooral over visie en passie, terwijl de bezoeker nergens direct ziet welke diensten of producten beschikbaar zijn.

Controleer je belangrijkste pagina’s

Het is daarom goed om je belangrijkste pagina’s, zoals je homepagina en verkooppagina’s, eens goed onder de loep te nemen.

Vraag iemand die je onderneming nog niet goed kent om je homepage te bekijken en deze vragen te beantwoorden:

1. Wat verkoopt dit bedrijf?
2. Voor wie is het bedoeld?
3. Waar helpt het bedrijf mee?
4. Wat kan ik nu doen?
5. Waar vind ik meer informatie over het aanbod?

Kan diegene dat niet snel beantwoorden? Dan moet je je aanbod duidelijker weergeven en duidelijker beschrijven.

Maak je aanbod concreet

Op veel websites is vaag taalgebruik heel normaal, maar helemaal niet handig voor verkoop.

Een voorbeeld:

‘Ik help je groeien en in je kracht staan’ is een stuk onduidelijker dan ‘Ik maak WordPress-websites voor zelfstandige ondernemers die professioneel zichtbaar willen zijn en meer aanvragen via hun website willen krijgen’.

Je hoeft niet alles in één zin te proppen, als de boodschap maar duidelijk genoeg is om verder te willen lezen.

3. Je spreekt een te brede of verkeerde doelgroep aan

Als je probeert iedereen aan te spreken, herkent uiteindelijk niemand zich in wat je aanbiedt. Meestal is het beter om je te richten op een meer specifieke doelgroep.

Een voorbeeld van een meer algemene en specifieke boodschap:

Algemeen: Voor ondernemers die meer uit hun bedrijf willen halen.
Specifiek: Voor ondernemers die wel bezoekers krijgen, maar weinig aanvragen ontvangen via hun website.

De tweede boodschap is specifieker. Jouw doelgroep herkent op deze manier sneller dat de pagina voor diegene bedoeld is.

Dat betekent niet dat je nooit iemand buiten je belangrijkste doelgroep kunt helpen. Je communicatie heeft alleen een duidelijke hoofdpersoon nodig. Je sluit daarmee nooit mensen uit.

Kijk naar meer dan leeftijd of beroep

De beschrijving van je doelgroep zijn niet alleen de demografische kenmerken. Sterker nog: het is helemaal prima om daar überhaupt niet naar te kijken. Tenzij je aanbod precies daarop is gericht natuurlijk.

Kijk bij je doelgroep vooral naar:

• welk probleem iemand heeft;
• wat diegene al heeft geprobeerd;
• welke twijfels er zijn;
• welke woorden de klant zelf gebruikt;
• hoe dringend het probleem is;
• wat iemand belangrijk vindt bij het kiezen van een oplossing;
• welke bezwaren een aankoop tegenhouden.

Stem vervolgens je teksten en aanbod daarop af.

4. Je boodschap is te vaag

Veel ondernemers schrijven in vaag taalgebruik. Dat levert teksten op die misschien mooi klinken, maar totaal onbegrijpelijk zijn. En het is echt essentieel dat je website-bezoeker begrijpt wat je doet.

Vaag taalgebruik is bijvoorbeeld:

• kom weer in je kracht;
• maak ruimte voor groei;
• leef vanuit verbinding;
• haal meer uit jezelf;
• til je bedrijf naar een hoger niveau.

Dit soort zinnen zijn niet per se verkeerd. Het probleem ontstaat wanneer je nergens concreet uitlegt wat ze betekenen.

Maak daarom duidelijk wat er verandert met jouw aanbod

Vertel bijvoorbeeld in je teksten:

• welk probleem je oplost;
• hoe je dat doet;
• wat iemand precies krijgt;
• wat er na afloop anders is;
• voor welke situaties je aanbod geschikt is.

Vermijd ook onnodig vakjargon

Ik zie vaak dat klanten schrijven op een manier die voor hen heel duidelijk is, met woorden uit hun vakgebied, maar die de lezer zonder ervaring totaal niet begrijpt.

Het klinkt leuk: ‘conversieoptimalisatie voor organische landingspagina’s’. Maar mijn klanten zoeken op Google naar ‘waarom krijg ik geen aanvragen via mijn website?’.

Met die eerste zouden mijn bezoekers meteen wegklikken van mijn website.

Gebruik daarom altijd de taal van je doelgroep.

5. Je website heeft geen logische route

Veel ondernemers denken dat hun bezoekers en dus potentiële klanten via hun homepagina op de website komen. Maar niets is minder waar.

Veel bezoekers komen niet via je homepagina binnen op je website, maar bijvoorbeeld via een blog, een dienstenpagina, een verkooppagina, een gratis download of via een zoekresultaat over een specifiek probleem.

Vanaf iedere belangrijke landingspagina en blog moet er daarom een logische route beschikbaar zijn. Ook wel klantreis genoemd.

Bijvoorbeeld:

1. de bezoeker herkent het probleem;
2. leest jouw uitleg;
3. bekijkt een passende oplossing;
4. krijgt bewijs en praktische informatie;
5. zet een volgende stap.

Wanneer die route ontbreekt, zal je bezoeker na het lezen van een ijzersterk artikel alsnog wegklikken van je website.

Controleer de navigatie van je website

De navigatie van je website bepaalt hoe makkelijk het is om iets op je website te vinden.

Vraag jezelf af:

• zijn de belangrijkste diensten eenvoudig te vinden?
• hebben menu-items duidelijke namen?
• staan belangrijke pagina’s niet verstopt onder meerdere submenu’s?
• linkt een blog naar een passende vervolgstap?
• kan iemand gemakkelijk terug naar een overzicht?
• is het duidelijk hoe iemand contact kan opnemen?
• werkt de website ook logisch op mobiel?

Een bezoeker hoort niet zelf te moeten puzzelen welke pagina relevant is.

Interne links zijn onderdeel van de route

Gebruik interne links niet alleen voor SEO. Ze helpen bezoekers ook om de volgende passende stap te vinden.

In mijn geval kan een artikel over slecht vindbare blogs bijvoorbeeld verwijzen naar:

• een SEO-stappenplan;
• persoonlijke blogfeedback;
• een cursus.

De link moet logisch voortkomen uit de vraag van de lezer.

6. Je bouwt onvoldoende vertrouwen op

Een bezoeker kan precies begrijpen wat je verkoopt en toch nog niet klaar zijn om contact op te nemen.

Vooral bij een dienst, cursus of hogere prijs van je aanbod wil iemand eerst vertrouwen krijgen in:

• jouw kennis;
• jouw ervaring;
• je werkwijze;
• de kwaliteit van het aanbod;
• de kans dat het bij diegene past;
• wat er na aankoop gebeurt.

Zo bouw je vertrouwen op

Vertrouwen opbouwen kun je doen op verschillende manieren. Denk aan:

• een goede over mij-pagina;
• professionele foto’s;
• echte klantreacties (reviews), je kunt ook linken naar Google-reviews als je die hebt;
• cases;
• een portfolio;
• je werkwijze;
• uitleg over prijzen of prijsopbouw;
• antwoorden op veelgestelde vragen;
• contactgegevens;
• voorwaarden en privacy-informatie;
• eigen ervaring in je blogs.

Zeg niet alleen dat je deskundig bent, maar laat het ook zien.

Vertel bijvoorbeeld wat je hebt opgelost, welke keuzes je maakte en waarom.

Maak reviews specifiek

Een review als ‘Heel fijn geholpen!’ is leuk, maar zegt heel weinig.

Het komt veel sterker over wanneer een review vertelt wat het probleem was, waarom je klant voor jou koos, hoe de samenwerking verliep en wat er concreet is verbeterd.

Plaats reviews bij voorkeur dicht bij het aanbod waarop ze betrekking hebben.

7. De call-to-action past niet bij je bezoeker

Een call-to-action is de vervolgstap die je aanbiedt. Bijvoorbeeld een knop op een pagina of links in je tekst.

Denk aan:

• bekijk het aanbod;
• download de checklist;
• plan een kennismaking;
• vraag een offerte aan;
• meld je aan;
• koop de cursus;
• lees het volgende artikel.

Een veelgemaakte fout is dat je bij elke blog dezelfde vervolgstap voorschoteld.

Iemand die net ontdekt waarom een website slecht vindbaar is, wil misschien eerst een stappenplan of cursus bekijken. Diegene is niet automatisch klaar voor een volledig webdesigntraject.

Kijk daarom heel goed naar welke vervolgstap bij welke tekst en lezer past.

Houd rekening met de klantreis

Een bezoeker kan zich in verschillende fasen van de klantreis bevinden:

Oriënterend
De bezoeker probeert het probleem te begrijpen.

Oplossingsgericht
De bezoeker onderzoekt wat er mogelijk is.

Vergelijkend
De bezoeker vergelijkt aanbieders of oplossingen.

Beslissend
De bezoeker is klaar om contact op te nemen of te kopen.

Stem de call-to-action af op de fase van de pagina of blog.

Geef één primaire vervolgstap

Niemand wordt blij van keuzestress, en zeker je lezer op je website niet. Geef daarom niet te veel keuzes om uit te kiezen, dat leidt alleen maar af.

Kies per pagina of blog één primaire actie, met eventueel een alternatief.

Bijvoorbeeld:

Primaire actie: bekijk mijn websitepakketten.
Alternatief: bekijk eerst mijn portfolio.

Een call-to-action hoeft dus niet altijd een knop te zijn, een link in de tekst is ook goed. Als het maar duidelijk is wat de bedoeling is en je je bezoeker leidt naar de plek waar je deze wilt hebben.

8. Je verkooppagina of manier van contact opnemen is onduidelijk

Het komt vaak voor dat een bezoeker wel doorklikt naar het aanbod, maar daar alsnog afhaakt. Dit kan komen door van alles. Mogelijk is je bezoeker nog niet klaar voor de volgende stap bijvoorbeeld, of is je lezer nog aan het oriënteren.

Maar vaak zie ik dat er belangrijke informatie ontbreekt op de aanbodpagina.

Controleer je aanbodpagina

Bekijk daarom eens goed je aanbodpagina’s. Kan je bezoeker makkelijk vinden:

1. voor wie het aanbod is;
2. welk probleem je oplost;
3. wat iemand precies krijgt;
4. hoe het proces verloopt;
5. wat het kost of hoe de prijs wordt bepaald;
6. hoeveel tijd het vraagt;
7. wanneer het begint;
8. wat wel en niet is inbegrepen;
9. wat de volgende stap is.

Onduidelijkheid kan ook nieuwsgierigheid oproepen, maar meestal zorgt het vooral voor irritatie en uitstel.

Maak contact opnemen zo makkelijk mogelijk

En als je aanbodpagina wel goed in elkaar zit, is contact opnemen de volgende stap. Dit moet zo makkelijk mogelijk zijn. Controleer daarom:

• werkt het contactformulier?
• is het formulier niet onnodig lang?
• is duidelijk wanneer iemand antwoord krijgt?
• kan iemand contact opnemen op een passende manier?
• werkt alles goed op mobiel?
• ontvangt de bezoeker een bevestiging?
• zijn planning, betaling en vervolgstappen duidelijk?

Je hoeft niet een chatfunctie, WhatsApp-knop én boekingsagenda te plaatsen. Kies de contactmogelijkheden die passen bij jouw doelgroep en werkwijze.

Meer mogelijkheden zijn namelijk niet automatisch gebruiksvriendelijker.

Sommige ondernemers hebben alleen een Calendly-link op een website om een kennismakingsafspraak te plannen. Dat zou ik niet aanraden. Ikzelf gebruik ook Calendly, maar veel mensen willen niet meteen een afspraak plannen, maar eerst contact hebben per mail. Daarom staat de link naar Calendly op mijn contactpagina en kan mijn bezoeker zelf bepalen of deze liever een meeting plant of eerst een mail stuurt.

9. Je meet niet wat er op je website gebeurt

Zonder analyse blijft het gissen waarom je website weinig oplevert. En als je wel regelmatig naar het aantal bezoekers kijkt: heel goed, maar alleen die cijfers zijn niet genoeg.

Meten wat er op je website gebeurt betekent kijken naar:

1. op welke pagina’s en blogs bezoekers als eerste op je website komen;
2. welke kanalen verkeer opleveren (Google, social media, de nieuwsbrief);
3. welke pagina’s en blogs daarna worden bezocht (en welke niet);
4. of mensen doorklikken naar je aanbod;
5. hoeveel formulieren worden ingevuld;
6. hoeveel afspraken of aankopen ontstaan;
7. op welke apparaten bezoekers je website gebruiken;
8. of belangrijke knoppen en formulieren werken.

Gebruik Search Console en je website-statistieken voor verschillende vragen

Google Search Console is super handig als je wilt weten:

• op welke zoekopdrachten je website verschijnt;
• welke pagina’s vertoningen en klikken krijgen;
• of je laag in Google staat of dat mensen te weinig klikken;
• of je blog of pagina geïndexeerd is.

Je websitestatistieken via Google Analytics helpen je bij vragen als:

1. via welke pagina komen bezoekers binnen?
2. welke pagina’s bekijken ze daarna?
3. klikken ze door naar het aanbod?
4. voeren ze een belangrijke actie uit?

Vind je Google Analytics te ingewikkeld? Gebruiken dan één van deze alternatieven voor GA4 om je statistieken mee te bekijken.

Combineer die gegevens met informatie uit de praktijk.

Het is bijvoorbeeld ook heel waardevol om nieuwe klanten te vragen hoe ze je hebben gevonden.

Niet iedere klantreis is helaas volledig in statistieken terug te zien, maar met de punten hierboven kom je een heel eind.

Een mooie website is niet automatisch een effectieve website

De lay-out van je website is absoluut belangrijk, zodat deze er mooi en professioneel uitziet, past bij je doelgroep en gebruiksvriendelijk is.

Maar een mooie website levert niet automatisch klanten op. Daar verkijken veel ondernemers zich op.

Een website kan visueel indrukwekkend zijn en tegelijkertijd:

• een onduidelijke boodschap hebben;
• slecht leesbaar zijn;
• geen logisch aanbod hebben;
• bezoekers laten verdwalen;
• langzaam laden;
• onvoldoende vertrouwen geven;
• geen goede vervolgstap bieden.

Andersom hoeft een effectieve website niet vol animaties en bijzondere effecten te staan. Liever niet zelfs.

Goede vormgeving moet de inhoud ondersteunen. Het helpt de bezoeker om:

1. belangrijke informatie te herkennen;
2. teksten goed te kunnen lezen;
3. opties te onderscheiden;
4. de juiste vervolgstap te vinden;
5. vertrouwen te krijgen.

Heb je veel bezoekers nodig om klanten te krijgen?

Nee, niet per se. Hoeveel bezoekers je nodig hebt, hangt af van onder andere je aanbod, je doelgroep, de prijs, hoe relevant je bezoekers zijn, je naamsbekendheid, de kwaliteit van je website en van het type actie dat je meet in je statistieken.

Een ondernemer met een specifiek aanbod kan genoeg hebben aan relatief weinig, maar relevante bezoekers.

Terwijl een webshop met goedkope producten vaak meer bezoekers nodig heeft om er voldoende uit te halen.

Vergelijk je website daarom niet zomaar met algemene gemiddelden. Kijk vooral naar je eigen situatie en doelen.

Als je inkomsten haalt uit affiliate marketing of ads, zoals ik op mijn Colombia-blog, levert meer bezoekers over het algemeen wél meer op. Maar ook hier geldt dat deze bezoekers wel moeten passen bij de doelgroep, anders klikken ze alsnog niet op de affiluate links.

Hoe maak je van je website geen digitaal visitekaartje?

Een digitaal visitekaartje vertelt vooral wie je bent en hoe iemand contact kan opnemen. Terwijl je met je website die actief bijdraagt aan je onderneming juist meer wilt.

Een website die actief bijdraagt aan je onderneming:

1. beantwoordt vragen van potentiële klanten;
2. trekt relevante bezoekers aan;
3. maakt het aanbod duidelijk;
4. bouwt vertrouwen op;
5. helpt bezoekers om te vergelijken;
6. verwijst naar een passende volgende stap;
7. wordt gemeten en verbeterd.

Dat betekent niet dat je website automatisch klanten aantrekt zonder dat jij iets doet.

Ik zeg altijd dat een website constant in ontwikkeling is. Je moet blijven werken aan je aanbod, je online zichtbaarheid, je content, de techniek, interne links en je website actueel houden.

Je website kan heel goed bijdragen aan aanvragen en verkopen, maar is geen automatische geldmachine.

Wat moet je als eerste verbeteren op je website?

Per probleem op je website geef ik hier een lijstje van wat je het beste als eerste kunt verbeteren.

Je website krijgt nauwelijks bezoekers

Begin in dit geval bij:

1. de vindbaarheid;
2. relevante content;
3. de distributie;
4. verwijzingen binnen je website;
5. bereik binnen je netwerk.

Lees ook waarom je website niet goed wordt gevonden in Google.

Je hebt wel bezoekers, maar vooral de verkeerde mensen

Controleer in dit geval:

1. de zoekopdrachten;
2. je blogonderwerpen;
3. eventuele advertenties;
4. je doelgroep;
5. de zoekintentie;
6. de aansluiting op het aanbod.

Je hebt relevante bezoekers, maar je krijgt weinig doorklikken

Kijk in dat geval naar:

1. de helderheid van de boodschap (geen vaag taalgebruik);
2. interne links;
3. de navigatie;
4. de zichtbaarheid van het aanbod;
5. call-to-actions.

Er komen wel klikken naar je aanbod, maar geen aanvragen

Controleer in dat geval:

1. de inhoud van de verkooppagina;
2. of je genoeg vertrouwen geeft;
3. je prijzen en voorwaarden;
4. bewijs (zoals reviews en portfolio);
5. of je contactformulier goed werkt;
6. of contact opnemen makkelijk is;
7. de mobiele versie van je website.

Je krijgt wel aanvragen, maar daar komen weinig passende klanten uit

Kijk dan naar:

1. je positie in Google;
2. of je website wel bij je doelgroep past;
3. verwachtingen die je oproept;
4. de omschrijving van je aanbod;
5. voor wie je aanbod niet geschikt is.

Checklist: waarom levert je website geen klanten op?

1. Krijgt mijn website voldoende relevante bezoekers?
2. Weet een bezoeker snel wat ik aanbied?
3. Is duidelijk voor wie het aanbod bedoeld is?
4. Benoem ik een concreet probleem en resultaat?
5. Gebruik ik begrijpelijke taal?
6. Heeft iedere belangrijke pagina een duidelijke functie?
7. Kan de bezoeker logisch door de website bewegen?
8. Zijn mijn belangrijkste diensten gemakkelijk te vinden?
9. Laat ik voldoende kennis en ervaring zien?
10. Gebruik ik relevante reviews, cases of voorbeelden?
11. Past de call-to-action bij de fase van de bezoeker?
12. Heeft iedere pagina één duidelijke primaire vervolgstap?
13. Beantwoordt mijn verkooppagina belangrijke vragen?
14. Werken knoppen, formulieren en betalingen goed?
15. Werkt de website prettig op mobiel?
16. Meet ik niet alleen verkeer, maar ook vervolgstappen?
17. Vraag ik klanten hoe ze mij hebben gevonden?
18. Werk ik belangrijke pagina’s regelmatig bij?

Je hoeft niet alles tegelijk aan te passen. Begin bij het punt waar de route als eerste misgaat.

Conclusie: een website levert klanten op wanneer alles samenwerkt

Een website levert niet vanzelf klanten op omdat hij professioneel is vormgegeven of technisch goed werkt. Om klanten te krijgen uit je website moet je meer doen.

Er zijn drie onderdelen voor nodig:

1. een helder aanbod;
2. relevante bezoekers (die bij je aanbod en doelgroep passen);
3. een website die vertrouwen opbouwt en bezoekers logisch verder helpt.

Ontbreekt één van die drie? Dan gaat het daar mis.

Ontdek daarom eerst waar het probleem zit. Krijg je geen verkeer? Trek je de verkeerde doelgroep aan? Begrijpen bezoekers je aanbod niet? Of haken ze af bij je verkooppagina of contactformulier?

Pas wanneer je dat weet, kun je je website gericht gaan verbeteren.

Komen je bezoekers vooral via blogs binnen? Lees dan hoe je van bloglezers potentiële klanten maakt.

Wil je een professionele WordPress-website die past bij je doelgroep, aanbod en manier van werken? Bekijk dan hoe ik je kan helpen met een website laten maken.

In dit artikel staat een affiliate link.