ChatGPT is inmiddels ingeburgerd in ons leven. Veel ondernemers gebruiken AI voor teksten, ideeën, samenvattingen, blogs, e-mails, social media en voor het beantwoorden van vragen van klanten.
Toch blijft de vraag: wat is ChatGPT precies? En belangrijker: hoe gebruik je het op een manier die je echt helpt als ondernemer?
Want ChatGPT kan handig zijn. Heel handig zelfs. Maar het is geen magische machine die automatisch jouw strategie, ervaring, doelgroep en eigen stem begrijpt en van je overneemt.
Als je ChatGPT slim gebruikt, dan kan het je helpen sneller ideeën te krijgen, teksten te verbeteren en beter na te denken over je aanbod. Gebruik je het klakkeloos, dan krijg je vaak algemene teksten die op iedere website hadden kunnen staan.
In dit artikel leg ik uit wat ChatGPT is, wat je ermee kunt als ondernemer en waar je op moet letten.
Wat is ChatGPT?
ChatGPT is een AI-chatbot (kunstmatige intelligentie). Je typt een vraag of opdracht en krijgt antwoord in gewone taal.
Je kunt ChatGPT bijvoorbeeld vragen om:
- iets uit te leggen;
- ideeën te bedenken;
- een tekst te herschrijven;
- een e-mail op te stellen;
- een blogstructuur te maken;
- een samenvatting te geven;
- vragen te bedenken voor je doelgroep;
- feedback te geven op een tekst;
- een planning te maken;
- een onderwerp vanuit verschillende invalshoeken te bekijken.
Het lijkt daardoor net alsof je met een slimme assistent praat.
ChatGPT werkt op basis van taalpatronen. Het systeem is getraind op grote hoeveelheden tekst en voorspelt welk antwoord waarschijnlijk het beste past bij jouw vraag.
Dat betekent dat ChatGPT goed is in taal, structuur, ideeën en verbanden leggen. Maar het betekent ook dat je niet alles blind moet vertrouwen.
Wat kun je als ondernemer met ChatGPT?
Als ondernemer kun je ChatGPT op veel manieren gebruiken. Niet als vervanging van je eigen kennis, maar als hulpmiddel.
Bijvoorbeeld voor:
- het schrijven van blogs;
- SEO voor je website;
- websiteteksten;
- het maken van nieuwsbrieven;
- social media;
- het beantwoorden van vragen van klanten;
- het opstellen van e-mails;
- het maken van cursusmateriaal;
- handige brainstorms;
- planning en structuur.
Vooral als je vaak vastloopt op een leeg document, kan ChatGPT fijn zijn. Je hoeft niet meer vanaf nul te beginnen.
Maar: bij ChatGPT krijg je eruit wat je erin stopt. Als je simpele vragen stelt zonder context, krijg je ook een simpel antwoord. Hoe beter jouw vraag, hoe bruikbaarder het antwoord. Dat is vooral heel belangrijk als je aan de slag gaat met blogs of andere websiteteksten.
ChatGPT gebruiken voor ideeën
ChatGPT is fantastisch om mee te brainstormen. En dat is ook meteen de makkelijkste manier om deze AI-tool te gebruiken. ChatGPT is ook voor mij inmiddels mijn favoriete brainstormpartner.
Als je even denkt aan blogs voor op je website, kun je bijvoorbeeld vragen:
- Welke blogonderwerpen passen bij mijn doelgroep?
- Welke vragen hebben klanten voordat ze mijn dienst kopen?
- Welke bezwaren hebben mensen tegen mijn aanbod?
- Welke onderwerpen kan ik behandelen in mijn nieuwsbrief?
- Welke voorbeelden kan ik gebruiken in een blog?
- Welke invalshoeken zijn er voor dit onderwerp?
Hiermee kan ChatGPT je helpen om verder te denken dan je eerste idee.
Besef wel altijd dat je spreekt met een machine. Jouw eigen beoordeling blijft daarom heel belangrijk. Niet ieder idee past namelijk bij je aanbod, doelgroep of strategie.
Gebruik ChatGPT dus als sparringpartner, niet als eindredacteur.
ChatGPT gebruiken voor blogs
ChatGPT kan je helpen bij bijna iedere fase van het bloggen. Heel handig, want bloggen kost een hoop tijd, en AI kan tijd voor je uit handen nemen.
Je kunt het gebruiken om:
- onderwerpen te bedenken;
- zoekvragen te verzamelen;
- een structuur te maken;
- tussenkoppen te verbeteren;
- je inleiding beter te maken;
- voorbeelden toe te voegen;
- een conclusie te schrijven;
- een tekst eenvoudiger te maken;
- een bestaande blog te verbeteren.
Maar ik zou ChatGPT nooit zomaar een complete blog laten schrijven en die één-op-één publiceren.
Waarom niet?
Omdat een ChatGPT-tekst nogal algemeen blijft. Het ziet er netjes uit en het klinkt allemaal heel correct, maar jouw eigen stem, jouw voorbeelden, jouw ervaring en jouw manier van uitleggen ontbreekt. Het stukje menselijkheid zullen we maar zeggen.
Daarom doe ik zelf ook alsnog zo lang over het schrijven van een blog. Sterker nog, sinds de manier van zoeken is veranderd met de komst van AI doe ik zelfs langer over bloggen. Soms ben ik wel 15 uur bezig om een goede blog te schrijven. En dan dus mét hulp van ChatGPT. Zonder kan ik daar zeker nog 5 uur bij optellen.
Een goede blog heeft namelijk meer nodig dan een verzameling alinea’s die AI er voor je uitrolt.
Een goede blog:
- sluit aan op een echte vraag van je doelgroep;
- heeft een duidelijke zoekintentie;
- past bij je aanbod;
- bevat voorbeelden uit jouw praktijk;
- laat jouw visie zien;
- helpt de lezer een stap verder;
- linkt logisch naar andere artikelen of je aanbod.
ChatGPT kan je helpen met de structuur, jij zelf moet zorgen voor een goede inhoud en SEO.
Wil je hier dieper op ingaan? Lees dan ook mijn artikel over blogs schrijven met ChatGPT.
ChatGPT gebruiken voor SEO
Je kunt ChatGPT ook gebruiken voor SEO. En nee hiermee kom je zéker niet automatisch bovenaan in Google, maar het kan je wel een hoop denkwerk uit handen nemen.
ChatGPT kan bijvoorbeeld helpen met:
- ideeën voor zoekvragen;
- variaties op zoekwoorden;
- mogelijke zoekintenties;
- de structuur van je blog;
- het bedenken van goede SEO-titels;
- het maken van meta descriptions;
- ideeën voor interne links;
- veelgestelde vragen bedenken;
- je content verbeteren;
- oude blogs analyseren;
- onderwerpen clusteren.
Een voorbeeld uit mijn eigen praktijk: Ik heb een website over WordPress-webdesign voor ondernemers. Welke zoekvragen kunnen ondernemers hebben voordat ze een website laten maken?
Of: Geef me 10 variaties op een SEO-titel voor een artikel over oude blogs bijwerken, samenvoegen of verwijderen. De titel moet duidelijk zijn voor ondernemers en niet te schreeuwerig klinken.
Gebruik ChatGPT hierbij als hulpmiddel, maar controleer altijd zelf of de antwoorden wel logisch zijn.
Voor SEO heb je namelijk meer nodig dan losse zoekwoorden. Je moet ook kijken naar zoekintentie, concurrentie, je eigen aanbod, interne links en de kwaliteit van je pagina.
Ikzelf ben daarom heel kritisch en ik lig regelmatig met ChatGPT in de clinch. Vaak ontbreekt er informatie of ben ik het niet eens met suggesties. Maar door de juiste vragen te blijven stellen leert de Chatbot jou ook kennen en worden de antwoorden steeds beter.
Met SEO aan de slag? Vertrouw niet blind op AI. Lees mijn artikel over SEO voor je website voor een compleet stappenplan voor SEO.
ChatGPT gebruiken voor je website
Ook voor je website kan ChatGPT heel handig zijn.
Je kunt bijvoorbeeld vragen:
- Welke onderdelen heeft mijn homepage nodig?
- Hoe kan ik mijn aanbod duidelijker uitleggen?
- Welke vragen moet mijn dienstenpagina beantwoorden?
- Wat mist er op mijn contactpagina?
- Hoe kan ik mijn over-mij-pagina minder algemeen maken?
- Welke call-to-actions passen bij deze pagina?
- Hoe kan ik deze tekst eenvoudiger maken?
- Welke bezwaren moet ik op deze pagina wegnemen?
Vooral bij websiteteksten kan ChatGPT je helpen om uit je eigen hoofd te komen. Veel ondernemers schrijven erg vanuit zichzelf, zonder rekening te houden met wat de lezer eigenlijk wil weten.
Websiteteksten zijn ook best lastig om duidelijk op papier te zetten en om precies uit te leggen wat je bedoeld. Op zo’n manier dat je doelgroep het ook snapt. ChatGPT kan dan helpen om woorden te vinden, structuur aan te brengen of een tekst duidelijker te maken.
Maar ook hier geldt: laat AI niet bepalen wie jij bent, wat je belooft of hoe je met klanten werkt. Vergeet niet om ook zelf na te denken over wat je op je website plaatst.
Een website moet niet alleen mooi of vlot geschreven zijn. Het moet duidelijk worden:
- wie je bent;
- wat je aanbiedt;
- voor wie je er bent;
- waarom iemand juist bij jou goed zit;
- welke stap iemand kan nemen.
AI kan daarbij heel goed helpen, maar vergeet niet om zelf de uiteindelijke keuzes te maken.
Lees ook mijn artikel over website maken met AI.
ChatGPT gebruiken voor e-mails en nieuwsbrieven
ChatGPT is ook handig voor e-mails, funnels en nieuwsbrieven.
Je kunt het gebruiken om:
- een ruwe mail netter te maken;
- een vriendelijke reactie te formuleren;
- een nieuwsbriefstructuur te bedenken;
- onderwerpregels te verzinnen;
- een tekst korter te maken;
- een reeks mails uit te werken.
Let er wel op dat je geen gevoelige informatie van je klanten in ChatGPT zet. Deel geen privégegevens, contractinformatie, wachtwoorden of vertrouwelijke gesprekken.
Ikzelf schrijf het merendeel van de mails nog steeds zelf moet ik zeggen. Ik heb ooit eens een funnel gemaakt met ChatGPT, maar dat werkte totaal niet. Misschien waren mijn prompts destijds nog niet sterk genoeg. In ieder geval: ik vind mijn eigen menselijke toon in e-mails erg belangrijk en daar focus ik me dan ook op.
ChatGPT gebruiken voor social media
Voor social media kan ChatGPT helpen met ideeën en met het hergebruiken van bestaande content.
Ik zie vaak veel kant-en-klare social media-teksten voorbij komen. Ik probeer dat zelf altijd te voorkomen, teksten die vol staan met icoontjes en die duidelijk niet zelf geschreven zijn. Ik ben vooral actief op social media voor mijn Colombia-blog en daar schrijf ik in het Engels. Om mijn Engelste teksten correct te maken gebruik ik ChatGPT, maar nog altijd bedenk ik 100% zelf wat ik post.
Als je echt op zoek bent naar een social media-strategie voor je onderneming, kan ChatGPT wel heel handig zijn om ideeën te bedenken en uit te werken. Stel bijvoorbeeld deze vragen:
- Maak van deze blog 5 LinkedIn-posts.
- Bedenk 10 Instagram-ideeën bij dit onderwerp.
- Schrijf een korte post over deze vraag van een klant.
- Maak 3 varianten van deze tekst: zakelijk, persoonlijk en luchtig.
- Bedenk een poll bij dit onderwerp.
- Vat deze blog samen in 5 korte punten.
Dit kan een hoop tijd schelen, vooral als je veel content uit één artikel wilt halen.
Maar persoonlijk zou ik de tekst altijd aanpassen naar jouw eigen stem. Social media werkt nu eenmaal beter als het voelt alsof jij het echt zegt, niet alsof je een generieke AI-post hebt geplaatst.
Waar is ChatGPT goed in?
ChatGPT is heel goed in brainstormen, structureren, herschrijven, samenvatten, uitleggen, voorbeelden bedenken, verschillende varianten maken, teksten inkorten, teksten makkelijker leesbaar maken, een eerste opzetten maken, vragen bedenken en verbanden leggen.
AI is dus heel handig als je vastloopt, te veel losse ideeën hebt die je in een overzicht wilt of als je merkt dat een tekst nog niet lekker loopt.
Je kunt ChatGPT zien als een snelle sparringpartner die nooit moe wordt van je tiende variant op dezelfde zin. Wat een luxe he.
Waar moet je voorzichtig mee zijn?
Hoewel ChatGPT super handig is, maakt het systeem ook fouten.
Let daarom bij het gebruik van AI op deze punten.
1. Feiten kunnen onjuist zijn
ChatGPT kan heel overtuigende antwoorden geven, die helemaal niet blijken te kloppen. Controleer feiten daarom altijd, vooral bij actuele informatie, cijfers, juridische onderwerpen, medische informatie, financiële keuzes en technische instellingen.
Vraag waar nodig om bronnen en controleer belangrijke informatie zelf.
Ik laat ChatGPT veel codes schrijven voor het maken van websites, om die nóg persoonlijker en meer op maat te maken. Of om technische problemen op websites op te lossen. Maar het zal je verbazen hoe vaak de codes niet kloppen. Ik ben soms twee uur bezig om een code goed te krijgen, terwijl ik ondertussen bijna uit frustratie tegen mijn beeldscherm aan het schreeuwen ben…
2. Actuele informatie verandert
ChatGPT kan actuele informatie zoeken op internet, maar niet ieder antwoord is automatisch actueel en juist.
Ik vraag altijd heel specifiek naar actuele bronnen als ik op zoek ben naar actuele informatie. Controleer daarna zelf ook of de bronnen wel echt betrouwbaar zijn.
3. Teksten kunnen algemeen worden
Veel AI-teksten zijn heel correct geschreven, maar er zit weinig diepgang in.
Je herkent ze vaak aan zinnen als:
- in de digitale wereld van vandaag;
- het is belangrijker dan ooit;
- til je bedrijf naar een hoger niveau;
- ontdek de kracht van;
- een gamechanger voor ondernemers.
Dat soort zinnen voegen weinig toe.
Maak teksten concreter met jouw eigen persoonlijke voorbeelden, jouw doelgroep, jouw visie en jouw manier van praten.
4. ChatGPT kent jouw onderneming niet als vanzelf
ChatGPT weet niet automatisch:
- hoe jij werkt;
- wie jouw klanten zijn;
- wat je aanbod uniek maakt;
- welke toon bij jou past;
- welke bezwaren je klanten hebben;
- welke ervaring jij hebt;
- welke keuzes je bewust maakt.
Geef die context dus mee in de prompts.
5. Privacy blijft belangrijk
Gebruik ChatGPT niet als plek om zomaar vertrouwelijke informatie te dumpen.
Geef bijvoorbeeld geen:
- wachtwoorden;
- privégegevens van klanten;
- gevoelige financiële informatie;
- contracten met persoonsgegevens;
- medische gegevens;
- interne bedrijfsgegevens die niet gedeeld mogen worden.
Twijfel je? Maak informatie anoniem of laat het weg. En ja ik moet toegeven dat ik af en toe persoonlijke informatie wel deel, zo heb ik mijn Colombiaanse huurcontract in het Spaans helemaal laten analyseren. Maar behalve een enkele keer probeer ik zo min mogelijk persoonlijke informatie te geven. Niet van mij en niet van mijn klanten.
Hoe schrijf je een goede prompt?
Een prompt is de opdracht die je aan ChatGPT geeft.
Een goede prompt bevat onder andere het doel, context, de doelgroep, de vorm waarin je het antwoord wilt, de toon, hoe lang het moet zijn, beperkingen en voorbeelden.
Een voorbeeld van een simpel prompt: Jij bent [rol]. Help mij met [taak]. Mijn doelgroep is [doelgroep]. Het doel is [doel]. Gebruik deze toon: [toon]. Maak het in de vorm van [vorm]. Houd rekening met [voorwaarden].
Bijvoorbeeld: Jij bent een SEO-copywriter. Help mij met een blogopzet over “website laten maken voor coaches”. Mijn doelgroep bestaat uit zelfstandige coaches die een professionele website willen, maar niet goed weten wat daarop moet staan. De toon mag rustig, praktisch en persoonlijk zijn. Maak een H1, SEO-title, meta description en een logische H2-structuur.
Hoe meer relevante context je geeft, hoe beter het resultaat wat je eruit krijgt.
Voorbeelden van prompts voor ondernemers
Hieronder vind je een paar prompts die je direct kunt aanpassen naar je eigen situatie.
Prompt voor blogideeën
Ik ben [wat je doet] voor [doelgroep]. Bedenk 20 blogonderwerpen die aansluiten op vragen, twijfels en problemen van mijn doelgroep voordat ze [dienst/product] kopen. Maak onderscheid tussen informatieve, vergelijkende en commerciële zoekvragen.
Prompt voor een blogstructuur
Maak een blogstructuur voor een artikel met de titel: [titel]. Mijn doelgroep is [doelgroep]. Het artikel moet praktisch, duidelijk en niet te technisch zijn. Geef een H1, SEO-title, meta description en H2’s met korte uitleg per onderdeel.
Prompt voor een betere inleiding
Herschrijf deze inleiding zodat hij sneller tot de kern komt. De tekst moet duidelijk maken voor wie het artikel is, welk probleem het oplost en waarom iemand verder moet lezen. Houd de toon persoonlijk en professioneel.
Prompt voor een websitetekst
Herschrijf deze tekst voor mijn dienstenpagina. Maak duidelijker wat ik aanbied, voor wie het bedoeld is en welke stap de bezoeker kan nemen. Vermijd vage marketingtaal.
Prompt voor SEO-titels
Bedenk 10 SEO-titels voor een blog over [onderwerp]. De titels moeten duidelijk zijn, maximaal ongeveer 60 tekens, niet clickbait en gericht op ondernemers.
Prompt voor interne links
Ik heb een artikel over [onderwerp]. Welke interne links passen logisch naar deze pagina’s: [lijst met pagina’s]? Geef per link een natuurlijke voorbeeldzin.
Prompt voor een nieuwsbrief
Maak van deze blog een korte nieuwsbrief. Begin met een herkenbare situatie, vat de kern samen in 3 punten en eindig met een zachte call-to-action naar [aanbod].
Moet je betalen voor ChatGPT?
Je kunt ChatGPT gratis gebruiken, maar er zijn ook betaalde abonnementen. Welke functies je krijgt, kan verschillen per abonnement en kan met de tijd veranderen.
Voor veel ondernemers is de gratis versie genoeg om te starten met ideeën, eenvoudige teksten en korte opdrachten. Ikzelf geef de voorkeur aan de betaalde versie. Deze is sneller en uitgebreider.
Werk je veel met ChatGPT, gebruik je het voor langere teksten, bestanden, afbeeldingen, onderzoek of intensiever werk? Dan kan een betaald abonnement handig zijn.
Om te bepalen of je ChatGPT gratis of betaald wilt, zou ik vooral hier naar kijken:
- gebruik je ChatGPT af en toe? Start gratis.
- gebruik je het wekelijks voor je bedrijf? Test of een betaald abonnement tijd bespaart.
- gebruik je het voor veel content, analyse of strategie? Dan kan een betaald abonnement de moeite waard zijn.
Kijk altijd zelf welke functies op dat moment beschikbaar zijn, want AI-tools veranderen snel.
Kan ChatGPT jou als ondernemer vervangen?
Nee zeg, en dat is maar goed ook.
ChatGPT kan veel werk voor je uit handen nemen en ondersteunen, maar het mist totaal jouw ervaring, jouw smaak, persoonlijke keuzes en voorkeuren, jouw voorbeelden, het contact met klanten dat je hebt en jouw intuïtie.
AI kan een tekst maken. Maar jij bepaalt:
- wat je wilt zeggen;
- wat je juist niet wilt beloven;
- welke klanten bij je passen;
- wat jouw toon is;
- welke voorbeelden erbij horen;
- welke adviezen je wil geven;
- welke strategie past bij je bedrijf.
Daar zit het verschil tussen zomaar content maken en content die echt bij jou en je aanbod past.
Mijn advies: gebruik ChatGPT alleen als hulpmiddel
ChatGPT kan je als ondernemer veel tijd en denkwerk besparen. Heerlijk vind ik het, echt.
Gebruik het vooral voor ideeën, structuur, eerste versies van iets, om varianten te bedenken, om samenvattingen te maken, voor verbeteringen, om mee te sparren en voor kritische vragen.
Maar blijf zelf sturen en logisch nadenken.
Geef context. Controleer feiten. Pas teksten aan. Voeg eigen voorbeelden toe. Schrap algemene AI-zinnen. En zorg dat je content blijft passen bij je doelgroep, aanbod en manier van werken.
Dan wordt ChatGPT geen vervanging van jou, maar een hulpmiddel dat je werk een stuk makkelijker maakt.
Wil je leren hoe je ChatGPT slim gebruikt voor blogs, SEO en zichtbaarheid? Lees dan mijn artikel over blogs schrijven met ChatGPT.
Wil je beter zichtbaar worden in AI-tools zelf? Lees dan ook hoe je vindbaar wordt in ChatGPT.
Wil je meer inspiratie en praktische tips ontvangen over ondernemen, succesvol bloggen of het maken van een winstgevende website? Meld je dan hier aan!
